オンラインストアご購入手続きの不具合についてとご購入方法のお知らせ

2024年10月24日

いつもsowiをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
昨日10月23日(水)からご購入手続きが出来ないエラーが発生しております。
原因はオンラインストアのプラットホーム上のエラーの為、しばらく復旧に時間がかかりそうです。お客様には大変ご不便をお掛けしておりまして誠に申し訳ございません。

カートからのご購入にエラーが発生しておりますので、商品ページからのご購入は可能です。
しかしながら、オーダー商品・ブライダル商品・カスタマイズ商品はご購入が現在いただけない状況でございます。
また複数のおまとめのご購入もできない状況です。

※同じ商品を2個などは可能です。(サイズ違いは別々の購入になります。)

※複数ご注文の場合は、お手数ですが決済を分けて1点ずつお買い物ください。
弊社で同梱して発送いたします。

※オーダー商品をご希望のお客様はチャットよりご希望の商品のご連絡をお願いいたします。お客様専用ページを作りましてご購入をして頂けるようにご案内いたします。

※クーポンコードの入力は可能ですが、保有ポイントを入力することが出来ません。ポイントをご利用希望の際はチャットにてご連絡ください。ポイント分の専用のクーポンコードを作成しご案内します。
ご本人様確認のため、お名前・ご連絡先・ご登録のメールアドレスを添えてご連絡ください。

※配送日時のご指定がございましたら、ご注文完了後にチャットにてご注文番号・お名前・ご連絡を添えてご連絡ください。出来る限り対応させていただきます。(配送地域や定休日によりご希望に添えない場合がございます。予めご了承くださいませ)

現在カートに入れてからのお買い物が出来ません。

この赤で囲っているご購入手続きへを押すことが出来ません。

 

商品ページの中からご購入頂く事は可能です。

こちらの赤枠の中からはご購入が可能でございます。




こちらからの手順でお願いいたします。

誠にご不便をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。